Новости

Зачем маркетингу цифровая психометрия

У вас наверняка успешный маркетинг, если вы не просто говорите, что понимаете своих покупателей, но точно знаете, как выстраивать с ними контакт, какие товары и услуги им действительно нужны, и что влияет на их решение о покупке. По мере развития технологий у маркетолога появляется все больше инструментов, и одно из важнейших улучшений – то, что психографика, на которую по умолчанию ориентировались маркетологи, с приходом искусственного интеллекта становится цифровой. Лариса Марарица, руководитель R&D в Humanteq, социальный психолог и кандидат психологических наук, рассказывает, какие решения есть сейчас, почему многие все еще далеки от идеала, и какое будущее у клиентоориентированного маркетинга